Để đảm bảo hệ thống máy ozone của khách hàng có tuổi thọ dài nhất, Dr-Ozone cam kết cung cấp dịch vụ sửa chữa, nâng cấp & hướng dẫn vận hành từ A tới Z. Chúng tôi là đơn vị sản xuất trực tiếp máy tạo ozone, máy sục ozone từ mô hình dân dụng tới công nghiệp, vì vậy các kỹ sư DROZONE nắm vững mọi công nghệ ozone & sẵn sàng sửa chữa, nâng cấp & vận hành tất cả dòng máy ozone có trên thị trường hiện nay (Bao gồm cả công nghệ Canada & Nhật Bản). Dr-Ozone hỗ trợ khách hàng qua email, điện thoại, fax hoặc ngay tại trụ sở công ty & văn phòng đại diện.
Chúng tôi luôn 100% sẵn sàng linh kiện thay thế, nâng cấp & sửa chữa cho máy ozone của khách hàng. Thời gian sửa tối đa khoảng 2 ngày, tùy thuộc vào lỗi mà kỹ thuật viên sẽ báo thời gian cụ thể tới khách hàng, báo giá sửa chữa từ miễn phí tới tính phí. Chi phí sửa giảm 20 – 30% đối với sản phẩm quá hạn bảo hành của công ty.
Đối với hệ thống ozone đang hoạt động, nếu khách hàng có nhu cầu kiểm định, đánh giá hiệu năng máy thực tế sau quá trình sử dụng, do kiểm sản lượng ozone, DrOzone luôn hỗ trợ tận nơi (tính phí di chuyển), miễn phí 100% nếu khách hàng mang tới văn phòng đại diện công ty.
Quy trình bảo hành & bão dưỡng công ty DrOzone luôn khép kín, khách hàng có thể tham khảo sơ đồ dưới đây hoặc điện thoại trực tiếp tới tổng đài để tư vấn miễn phí.